Análisis de la efectividad de certificación OEA y su implicancia en la cadena de suministros

Resumen

Las operaciones de exportación de un país son de suma importancia ya que contribuyen al crecimiento económico de un país; pero esto a su vez genera altos costos en materia de traslado de mercaderías, extensos requisitos documentales, entre otros factores influyentes. Es por ello por lo que la Aduana busca potenciar las operaciones de comercio exterior implementando diversos programas de ayuda a las empresas que integran el campo de la exportación. En esta investigación se tuvo como objetivo general analizar la efectividad de la certificación OEA y su implicancia en la cadena de suministros. Para el desarrollo de esta se utilizó el enfoque cualitativo para llevar a cabo el desarrollo del problema planteado por medio de recopilación y análisis de los datos obtenidos. La técnica de recolección de datos se realizó por medio de una entrevista dirigida a la coordinadora de la OEA del departamento de Gerencia General de Aduanas – DNIT. Mediante el análisis de los datos obtenidos es posible concluir que la utilización de la certificación OEA conlleva a diversos beneficios para la empresa, genera una mayor competitividad y agilidad en el comercio exterior ya que dicha certificación genera una promoción internacional como empresas seguras. Además, se observó la poca información referente al tema, que dificulta la comprensión de la efectividad de la utilización de dicha certificación en la cadena de suministros de la empresa.

Palabras claves: cadena de suministros, certificación OEA, efectividad.